Consultório de Nutrição
Um novo conceito de atendimento
A jornada do consultório de nutrição é composta por 24 itens que fazem parte do processo de atendimento. Um ítem está interligado com o outro e o conjunto deles tem como objetivo FACILITAR O PROCESSO PARA QUE O PACIENTE ALCANCE SEUS OBJETIVOS.
Através da anamnese exclusiva do nosso sistema de avaliação nós traçamos o perfil do paciente . Com o perfil em mãos, nós selecionamos o método de avaliação da composição corporal mais adequado .
O paciente participa e interage em todo o processo do seu planejamento . Em conjunto com ele nós desenhamos a sua trajetória, definimos quantidade de consultas , frequência das consultas e formato de atendimento, se serão todas presenciais ou por teleconsulta etc, dentre outros fatores.
O planejamento alimentar é construido em conjunto com o paciente através do método On Time and Together desenvolvido pela nutricionista Cinthia Reimann .
O método visa maior adesão ao tratamento, constância nas consultas e consistência na execução do plano.
Além da cosnulta única , o paciente pode optar por planos de tratamento a longo prazo , como o plano trimestral e semestral .
O Ambiente
Todos os ambientes do consultório foram pensados em cada detalhe para criar uma atmosfera acolhedora ao paciente, desde a escolha da cores dos móveis , das luzes e do aroma da recepção até a sala de atendimento . Um ambiente sensorial elaborado através dos princípios da cromoterapia e da aromaterapia .
Os 24 itens do processo de atendimento
ESPECIALISTA EM ATENDER PESSOASO primeiro passo para o sucesso do negócio é ser um especialisat em atender pessoas | ACOLHIMENTOAcolher vai muito alem de receber bem , é entender a história e a trajetória | PRATICA ESCUTATÓRIAEscutar não é o mesmo que ouvir ,é entender as entrelinhas |
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AMBIENTE ACOLHEDORRecepção sensorial para iniciar o atendimento deixando para fora do consultório as crenças limitantes | ANAMNESE EXCLUSIVADesenvolvida com perguntas que vão além de saber sobre o histórico de doenças do paciente. | PRATICA INTEGRATIVAA pratica integrativa é entender que para tratar o paciente como um todo, é necessário integra outros profissionais a equipe |
AVALIAÇÃO DE ACORDO COM O PERFIL DO PACIENTEAavalição da composição coporal não precisa ser igual para todos os pacientes | MAPA DE ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTOSO paciente precisa saber qual o seu proximo passo , qual o seu proximo encontro com o profissional | PLANEJAMENTO DE A - ZPlanejar além da dieta , organizar a rotina de exercícios faz parte do plano |
CONSTRUÇÃO INTERATIVA DE TODA A TRAJETÓRIAO paciente interage com toda a sua trejetória no consultório , quando ele participa do seu processo é mais provavel que tenha resultados | ACOMPANHAMENTO 24/7Acompanhar o paciente 24 horas em 7 dias na semana é um desafio, mas é muito satisfatório em relação a resultados alcançados | PLANEJAMENTO A 4 MÃOSPlanejar a dieta em conjunto com o paciente , sem que ele precise refazer toda a sua dispensa de alimentos de uma só vez . |
TECNOLOGIA DE PONTAAvaliação da compisição corporal por ULTRASSOM 2d . | CIRCULO DE COMPARTILHAMENTODebater com pessoas que tem as mesmas duvidas e queixas , é um incentivo para que o paciente continue | DISCUSSÃO DE CASODuscutir casos mais complexos com outros profissionais é muito enriquecedor para o paciente e para a equipe |
ON TIME - DIETA ENTREGUE E PLANEJADA NA HORAEntregar a dieta na hora é libertados para o profissional e para o paciente | PLANER PERSONALIZADOPlanejar a semana , a rotina e incluir a alimentação e exercícios | InterconsultaNão esperar o paciente somente no retorno ou na consulta uma cez ao mês, o contato frequente traz melhores resultados |
Atendimento estendidoLevat o atendimento para além do paciente , incluir a familia , as pessoas que convivem com ele é importante para o tratamento | PROGRAMA DE TRATAMENTOO tratamento nutricional inclui além de plano alimentar um plano de suplementos e nutracêuticos quando necessário | EDUCAÇÃO ALIMENTAR E NUTRICIONALA educação alimentar é a base para o sucesso do acompanhamento |
AÇÕES COMPLEMENTARESAções que vão além da consulta , e vão até o cotidiano do paciente | TELECONSULTAAtendimento remoto é uma facilidade , e aqui no consultório , ele é composto por todas as etapas do atendimento presencial | NUTRY DELIVERYO atendimento delivery é uma realidade atual, que facilita o acompanhamento principalmente de pessoas com dificuldade de locomoção |